Регламент роботи сервісу та правила для користувачів

Цей документ закріплює норми взаємодії із сервісом, що діє за адресою polykur.com.ua. Оформлення облікового запису автоматично підтверджує згоду з кожним пунктом, викладеним нижче. Перед першим входом до системи користувач має уважно вивчити весь зміст. Якщо будь-яке положення неприйнятне — реєструватися та оформлювати парі заборонено.

1. Базові норми

Платформа приймає парі на спортивні та інші події згідно з вимогами діючого законодавства. Працювати із сервісом дозволено тільки особам, яким виповнився 21 рік. Адміністрація вправі редагувати зміст правил у будь-який час без додаткового сповіщення. Діюча версія завжди розміщена на ресурсі у вільному доступі.

За точність інформації, внесеної при оформленні профілю, відповідає сам користувач. Фальсифікація даних, залучення чужих документів або утримання більш ніж одного акаунта — підстава для негайного блокування та вилучення коштів з балансу.

2. Оформлення акаунта та перевірка особи

Кожній фізичній особі доступний лише один профіль на платформі
Під час реєстрації зазначаються: повне ім'я, дата народження, дійсні контактні дані
Запит на підтвердження особи може надійти незалежно від стадії співпраці — до чи після першої фінансової операції
Перевірка передбачає надання фотокопії паспорта або іншого посвідчення та документа з підтвердженням адреси
Ігнорування вимоги або подання хибних відомостей спричиняє звуження доступного функціоналу

3. Фінансові операції: поповнення та зняття

Порогові значення для зарахування та виведення встановлюються для кожного платіжного каналу індивідуально. Кошти повертаються на ті самі реквізити, з яких надійшов депозит. Коли зворотний переказ на вихідний інструмент технічно неможливий — сторони спільно обирають альтернативу.

Заявки на виведення опрацьовуються від декількох хвилин до 72 годин — залежно від каналу та потреби у верифікації. Адміністрація може зажадати додаткові підтвердження до проведення транзакції.

Кошти, здобуті шахрайським способом, конфіскуються без попередження
Бонусний баланс відкривається для зняття виключно після повного дотримання умов відігрування
Збори зовнішніх платіжних операторів не відшкодовуються платформою

4. Процедура прийому парі

Парі набуває статусу прийнятого після його фіксації в журналі операцій акаунта. Листування, знімки екрана чи усні домовленості юридичної сили не мають. У разі технічного збою, що призвів до публікації помилкових котирувань, адміністрація вправі переглянути або відмінити парі.

Верхня межа суми парі встановлюється для кожного ринку окремо
Адміністрація може коригувати максимуми без попередження
Парі на події, результат яких уже зафіксовано, скасовуються
Будь-яке автоматизоване програмне забезпечення для розміщення ставок заборонено

5. Порядок розрахунку парі

Результат визначається на базі офіційних даних профільних спортивних структур. За розбіжності між показниками прямого ефіру та протоколом — вирішальне значення має протокол. Якщо подію припинено й не відновлено протягом 48 годин — кошти повертаються на баланс, якщо регламент конкретного виду спорту не передбачає іншого.

Зміна підсумку після офіційного затвердження (відсторонення учасника, ревізія суддівського вердикту) не впливає на вже проведений розрахунок, окрім ситуацій, прямо зазначених у правилах відповідного маркету.

6. Бонусний розділ та спеціальні пропозиції

Кожна бонусна ініціатива супроводжується власним набором умов, оприлюдненим на окремій сторінці. Головні засади:

Бонусний баланс закритий для виведення до повного завершення циклу відігрування
Недотримання умов акції тягне скасування бонусу та всіх похідних виграшів
Адміністрація може вилучити користувача з будь-якої промоактивності без пояснень
Маніпуляції з бонусами (дублювання акаунтів, арбітражні стратегії, скоординовані парі) класифікуються як грубе порушення

7. Обсяг відповідальності платформи

Сервіс не компенсує збитки, що виникли через технічні перебої, обрив з'єднання або дії сторонніх осіб. Рішення щодо оформлення парі приймається користувачем особисто. Жодна інформація на ресурсі не є фінансовою рекомендацією й не обіцяє прибутку.

Адміністрація спрямовує зусилля на забезпечення безперебійної роботи, однак повністю не виключає появи технічних неточностей. За виявлення очевидної похибки (хибний коефіцієнт, подвійне нарахування) адміністрація залишає за собою право на виправлення.

8. Наслідки порушення правил

За фактом встановлення порушень адміністрація вправі:

Обмежити набір доступних функцій облікового запису
Заблокувати профіль на визначений термін або безстроково
Скасувати парі та конфіскувати кошти, отримані всупереч правилам
Повідомити відповідні контролюючі інстанції

Ухвалене рішення має остаточний характер. Оскарження подається через службу підтримки впродовж 30 календарних днів від дати рішення.

9. Порядок розв'язання суперечок

Будь-які розбіжності вирішуються шляхом переговорів зі службою підтримки. У разі відсутності згоди — питання скеровується до компетентного регулятора або судової інстанції за місцем реєстрації оператора. Максимальний строк розгляду звернення — 30 робочих днів.

10. Прикінцеві норми

Ці правила набувають чинності з моменту публікації на ресурсі. Адміністрація вправі переглядати їх зміст без обмежень. Подальше користування платформою після оприлюднення змін вважається згодою з оновленою редакцією. Рекомендується періодично звірятися з актуальною версією документа.