Порядок збирання та охорони особистих даних

Цей документ розкриває механізм збирання, застосування, утримання та захисту особистих даних осіб, які взаємодіють із сервісом за адресою polykur.com.ua. Користування ресурсом підтверджує згоду з описаними нижче нормами. Якщо будь-яке положення є неприйнятним — слід припинити роботу з платформою.

1. Які відомості фіксуються

Сервіс збирає та опрацьовує наступні групи особистої інформації:

• Паспортні відомості — прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, громадянство
• Канали зв'язку — електронна адреса, телефонний номер, поштовий індекс та адреса
• Фінансові реквізити — дані платіжних засобів, хронологія транзакцій, підтвердження походження коштів
• Матеріали для перевірки — скани або фото посвідчення особи, документ із зазначенням адреси
• Системні параметри — IP-адреса, модель пристрою, ОС, браузер, cookie-мітки
• Журнал дій — хронологія парі, записи про входи до системи, здійснені операції

2. З якою метою використовуються дані

Особиста інформація застосовується для таких завдань:

• Відкриття та супровід облікового запису
• Перевірка особи та віку згідно з нормативними вимогами
• Виконання фінансових операцій — депозити та зняття
• Запобігання шахрайству, протидія легалізації незаконних доходів та фінансуванню тероризму
• Виконання приписів контролюючих органів та вимог законодавства
• Поліпшення роботи ресурсу та індивідуалізація досвіду
• Зворотний зв'язок — реагування на запити, інформування про оновлення правил
• Маркетингові повідомлення — виключно за наявності попередньої згоди

3. Правові засади опрацювання

Робота з особистою інформацією ґрунтується на таких підставах:

• Добровільна згода, висловлена користувачем під час створення профілю
• Необхідність виконання угоди між платформою та користувачем
• Законодавчі вимоги (протидія легалізації коштів, фіскальна звітність)
• Обґрунтовані інтереси сервісу (захист, боротьба зі зловживаннями, аналітика)

4. Передача відомостей стороннім суб'єктам

Особиста інформація може бути надана третім особам тільки за наявності правомірних підстав:

• Платіжні оператори — для реалізації фінансових транзакцій
• Сервіси перевірки — для встановлення особи та підтвердження віку
• Регулятори — за офіційним запитом у визначеному законом порядку
• Правоохоронці — у ситуаціях, прямо передбачених законодавством
• Технічні партнери — хостинг, аналітичні платформи, служба підтримки — при суворому дотриманні стандартів захисту

Відомості не реалізуються та не надаються для комерційного використання жодним стороннім структурам. Кожна сторона, що отримує доступ до інформації, зобов'язана забезпечити її належну охорону.

5. Термін утримання та безпекові заходи

Особиста інформація зберігається протягом усього періоду активності акаунта та мінімум 5 років після його закриття — відповідно до норм боротьби з легалізацією коштів. Після вичерпання строку дані знищуються або проходять процедуру знеособлення.

Для гарантування збереження інформації задіяно такі механізми:

• Криптографічний захист під час передачі (SSL/TLS) та в стані спокою
• Розподіл повноважень доступу за принципом мінімально необхідних прав
• Систематичні перевірки безпеки та сканування на вразливості
• Багатоетапна автентифікація для роботи з внутрішніми системами
• Безперервний нагляд за нетиповою активністю

6. Політика щодо cookie

Сервіс використовує cookie-мітки для коректної роботи ресурсу. Типологія cookie:

• Критичні — підтримують працездатність сайту, авторизацію та захисні механізми
• Функціональні — фіксують вибрані параметри та мовні налаштування
• Аналітичні — накопичують статистику для оптимізації сервісу
• Маркетингові — вимірюють ефективність рекламних активностей (за згодою)

Керування cookie здійснюється через налаштування браузера. Деактивація критичних cookie може звузити функціональність окремих розділів платформи.

7. Права користувача щодо власної інформації

Чинне законодавство наділяє користувача такими правами стосовно його особистих даних:

• Ознайомлення — запит інформації про перелік даних, що опрацьовуються
• Виправлення — коригування неточних чи застарілих відомостей
• Видалення — вимога знищити дані, якщо правові підстави для їх утримання вичерпані
• Призупинення — тимчасова зупинка окремих операцій із даними
• Перенесення — отримання відомостей у структурованому, придатному для автоматизованої обробки вигляді
• Заперечення — відмова від застосування даних у рекламних цілях
• Відкликання згоди — у будь-який момент часу, без впливу на законність попереднього опрацювання

Для скористання будь-яким правом достатньо звернутися до служби підтримки. Строк розгляду — до 30 календарних днів.

8. Промоційні розсилки

Платформа може надсилати рекламні та інформаційні повідомлення тільки за попередньою згодою. Відмова від промоційних розсилок доступна будь-коли через особистий кабінет або через посилання у листі. Відмова не поширюється на сервісні повідомлення (зміна правил, статус транзакцій, безпека профілю).

9. Актуалізація документа

Адміністрація має право переглядати це положення за потреби. Про значущі зміни користувачі отримують сповіщення електронною поштою або через повідомлення на платформі. Подальше користування сервісом після публікації оновлень свідчить про прийняття нової редакції. Дата останнього перегляду завжди вказана на цій сторінці.

10. Як зв'язатися

Із запитами щодо опрацювання особистих даних, реалізації прав або подання скарг можна звернутися до служби підтримки через контактну форму на ресурсі чи онлайн-чат. Звернення з питань конфіденційності мають пріоритетний статус.