Статьи \ Тема: Психология бизнеса \ Преобразование труда Преобразование труда |
Как показывают исследования, многие люди считают, что труд должен приносить личное удовлетворение. Когда человек получает от своей работы удовлетворение, он работает лучше и нуждается в меньшем контроле. Возникает эффект самоуправления. Когда для предприятия человеческий капитал дороже оборудования и финансов, когда оно пытается сделать работников успешными, тогда работа идет производительнее. Именно в таких условиях работники сплачиваются для достижения целей предприятия. Работа на предприятии не должна быть так организована, что талантливые люди остаются за дверью. Требуется изменение всей рабочей обстановки. Принцип одинакового отношения к каждому, который соответствовал индустриальному этапу, устаревает. Теперь необходим новый принцип - относиться к каждому как к личности. Это может выражаться в применении индивидуализированных контрактов и должностных инструкций, гибких форм организации и оплаты труда, гибких графиков работы. Такая система воспитывает в людях независимость, вселяет большую уверенность, способствует росту компетентности, т. е. обеспечивает то, что для предприятия приобретает все большую ценность. А объясняется это рядом причин: компьютеризация передает информацию из рук руководителей в руки исполнителей; работа становится все более умственной, ее уже нельзя контролировать как раньше; от работника можно получить высококачественный результат, только если он сам в этом заинтересован. В силу этих и других причин на небольших предприятиях количество руководителей среднего звена уменьшается. Наблюдается переход от иерархии к сетевым структурам. Внимание исполнителя акцентируется не на руководителе, а на том, как построены отношения с теми, кто оценивает его идеи и вклад в дело. Большее признание получает положение о том, что лучше всех о работе знает тот, кто ее выполняет. Когда-то высокопоставленный менеджер одной американской фирмы заявил: "Люди - слава и бесславие компании. О чем мы больше всего заботимся и думаем, так это об организации их работы". По отношению ко многим нашим предприятиям положение и сегодня мало в чем изменилось. И, попутно, об известных главных предпочтениях американцев в отношении работы: 1. Окружение людей, которые меня уважают. 2. Работа должна быть интересной. 3. На предприятии отмечают хорошо сделанную работу. 4. Возможности профессионального роста. 5. Работа с людьми, интересующимися моими идеями об улучшении работы. 6. Подумать самому, а не выполнять инструкции. 7. Видеть результаты своего труда. 8. Работать с квалифицированным управляющим. Новый принцип организации трудового коллектива требует обработки большего количества информации, а значит и широкого использования компьютеров и других технических средств. Это предполагает соответствующую подготовку персонала.
Вы можете оставить свое мнение о прочитанной статьеВнимание! В сообщении запрещено указывать ссылки на другие сайты! |