Статьи \ Тема: Психология бизнеса \ Переговоры – неотъемлемая часть нашей жизни

Переговоры – неотъемлемая часть нашей жизни


 

Переговоры сопровождают нас в повседневной жизни постоянно. С коллегами по работе мы в течении рабочего дня о чем то договариваемся. С начальником ведем переговоры по оплате труда, распорядку дня, текущим вопросам. На рынке мы торгуемся за килограмм мяса, в магазине «выбиваем скидку», в ресторане убеждаем администратора выдать дисконт. Владелец бизнеса ведет переговоры о диллерстве, полиграфисты предлагают особые условия для рекламных агенств.

Муж и жена регулярно ведут переговоры. Родители с детьми, а дети с родителями тоже о чем то договариваються. Мы находимся в процессе переговоров даже тогда, когда сами об этом не догадываемся. Я думаю, что у меня получилось убедить вас, что переговоры – это неотъемлемая часть нашей жизни. Это способ общения и способ добиться желаемого результата, и конечно способ для нахождения компромиса. Практически каждый человек желает быть хозяином ситуации или по крайней мере выбороть для себя лучшею позицию. Но вести переговоры грамотно – дело не простое. Стратегия «на измор» уже слишком стара, а люди становятся опытнее в вопросах договоренностей.

Наверняка, вам в жизни встречались успешные люди и вы заметили, как настойчиво и уверенно они добиваються своих целей. Есть две крайности в стратегии переговоров – жесткая и лояльная. При лояльном способе вам постоянно приходиться лавировать, что бы не «нагнуть» соперника и прийти к компромисному решению. Жесткий способ подразумевает беспринципное давление на соперника. И при малейшем промахе или оговорке с его стороны вы не даете ему вариант отступа. Но грамотным будет являться способ сочетающий в себе и первый и второй. 

Основная идея заключаеться в поиске взаимовыгодного решения, а если возникает патовая ситуация – за основу берут общепринятые стандарты справедливости и требования морали. Никто из участников не ведет «грязную» игру, типа «Я мог бы Вас назвать козлом, но не назову». Хотя при этом уже обозвал оппонента. Конечно все переговоры разные, игроки разные, предмет спора разный, условия переговоров разные, количество участников разное, место переговоров и т.д. Но суть принципа ведения переговоров – одна.



Вы можете оставить свое мнение о прочитанной статье

Внимание! В сообщении запрещено указывать ссылки на другие сайты!